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消费者研究

消费者研究

上世纪90年代,扑克之星亚洲将经营的重心放在中国广阔的实体渠道,致力于发展覆盖全国的销售网络,并取得了较高的市场占有率,现已拥有地面代理商超过1000家,终端销售网点上万个。然而,传统渠道只解决了出货问题,至于扑克之星亚洲的6up扑克之星亚洲在消费者那里受不受欢迎,他们对6up扑克之星亚洲有何意见,扑克之星亚洲都一无所知。无法跟6up扑克之星亚洲的最终消费者直接接触和沟通,无法获取有效的反馈,导致扑克之星亚洲的创新步伐一度滞后于市场,在一定程度上阻碍了企业的发展,这也是工业时代传统企业的通病。
 
进入21世纪,互联网的发展让扑克之星亚洲开始有机会直面消费者,倾听来自于他们的声音,移动互联网的普及让6up扑克之星亚洲的受众从“消费者”变成了“用户”——他们不仅可以消费6up扑克之星亚洲,更可以直接参与并影响6up扑克之星亚洲的研发,扑克之星亚洲也学会了从用户的角度去审视6up扑克之星亚洲。
 
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